A Copa Airlines anunciou hoje (25) que recebeu autorização para que as 21 aeronaves que haviam sido temporariamente suspensas, seguindo a Diretriz de Aeronavegabilidade emitida pela Administração Federal de Aviação (FAA) dos Estados Unidos, concluam o rigoroso processo de inspeção necessário e possam retomar as operações sob os mais altos padrões de segurança.

A empresa informou que as inspeções estão sendo realizadas por técnicos profissionais da própria Copa Airlines, seguindo os mais altos padrões de qualidade e com acompanhamento e supervisão da Autoridade de Aviação Civil (AAC) do Panamá. A estimativa é que esse processo será concluído até amanhã (26/01/24).

A Copa Airlines reativará gradualmente, a partir de hoje, voos que haviam sido previamente cancelados, até retornar a um itinerário completo no domingo, 28 de janeiro de 2024. Além disso, oferecerá novas opções para passageiros cujos itinerários foram afetados:

• Passageiros que confirmaram um novo itinerário de viagem podem alterar para um novo voo sem custo adicional, se assim o desejarem.
• Passageiros que ainda não têm um novo itinerário de viagem confirmado após o cancelamento do voo original podem escolher um novo voo entrando em contato com a central de atendimento ou loja de passagem, aeroporto ou agência de viagens.
• Passageiros cujos bilhetes já estão em processo de reembolso e desejam viajar deverão comprar um novo bilhete.

A Copa reforça a recomendação aos seus passageiros para verificar o status do seu voo no site oficial ou no aplicativo antes de se dirigirem ao aeroporto. E reitera que sua máxima prioridade é a segurança de seus passageiros e tripulações, agradecendo a compreensão de todos os envolvidos enquanto a situação é normalizada.

Site oficial da Copa Airlines: https://www.copaair.com/pt-br/