por Rodrigo Barnabé*
Tendências para o mercado de viagens e turismo em 2025
Fim de ano chegando, e com ele também aquela vontade de prever o que vai acontecer no próximo ciclo. O setor de viagens e turismo em 2025 promete ser marcado por desafios e transformações que exigem atenção tanto de viajantes quanto de profissionais do setor. Analisando de forma geral, fica claro que esse mercado caminha para um cenário de maior exigência, personalização e instabilidade. Veja abaixo os pontos mais relevantes para entender o que pode estar por vir.
1. Clientes mais exigentes e em busca de personalização
O consumidor não quer mais apenas viajar, ele deseja experiências que traduzam suas preferências e estilo de vida. Personalização deve ser a palavra de ordem, e empresas que não conseguirem atender a essa demanda podem correm o risco de perder relevância. Nesse contexto, criatividade e empatia são ferramentas indispensáveis para quem atua no setor.
2. Alta do dólar e demanda crescente: uma combinação perigosa
Embora a procura por viagens continue alta, o impacto de uma moeda americana valorizada pode ser um freio para o setor. Esse movimento cria um cenário vulnerável a um desaquecimento inesperado, deixando tanto viajantes quanto operadores em compasso de espera.
3. Investimento em conhecimento como diferencial
Nunca foi tão necessário conhecer melhor o destino e como planejar uma viagem. Saber aproveitar cada centavo não apenas reduz custos, mas também potencializa experiências. Guias, workshops, consultorias, conteúdos educativos serão aliados fundamentais para quem busca aproveitar ao máximo suas viagens.
4. Passagens aéreas mais caras: um desafio contínuo
A alta demanda, somada ao custo crescente dos combustíveis, aponta para um cenário de aumento nos preços das passagens aéreas. Isso pode limitar o acesso a viagens internacionais, exigindo que os viajantes busquem opções criativas ou mais acessíveis.
5. Turismo doméstico e promoções em alta
Serviços que não dependem diretamente do câmbio, como hospedagem, e turismo doméstico no geral, podem aproveitar para ganhar mercado. Promoções e pacotes especiais tendem a atrair clientes que querem viajar sem sentir tanto os impactos da instabilidade econômica.
6. Conflitos e falta de aeronaves complicam o acesso
A escassez global de aeronaves, aliada à instabilidade provocada por conflitos internacionais, pode dificultar o acesso a destinos populares. Planejamento antecipado será essencial para contornar esses problemas e garantir uma experiência tranquila.
7. Mudanças climáticas e reação do consumidor
Com o impacto crescente das mudanças climáticas e a desvalorização do real, o perfil do consumidor deve se adaptar. Viagens mais simples, sustentáveis e acessíveis podem e devem ganhar ainda mais espaço no mercado, ampliando a fatia dividida com destinos mais luxuosos.
8. Planejamento: uma barreira crescente
A complexidade para planejar viagens segue em alta, seja pela volatilidade de preços, seja pela necessidade de conhecer melhor as opções disponíveis. Quem não contar com suporte especializado ou ferramentas adequadas corre o risco de adiar seus planos por um tempo longo.
9. Atração de clientes com pontos e milhas
Companhias aéreas nacionais, em busca de reforçar o caixa, devem manter uma oferta generosa de programas de pontos e milhas. Isso representa uma boa oportunidade para os viajantes, desde que saibam utilizar esses benefícios com agilidade.
10. O perigo de acumular milhas sem planejamento
Apesar das oportunidades, acumular grandes volumes de pontos ou milhas sem um plano claro é arriscado. Instabilidades financeiras ou mudanças nos programas podem transformar esse ativo em prejuízo. O conselho é aprender a usar rapidamente e estrategicamente.
Conclusão
O turismo em 2025 será um reflexo direto de um mundo cada vez mais complexo e dinâmico. As empresas que conseguirem se adaptar às novas demandas e desafios tendem a se destacar, enquanto os viajantes que investirem em conhecimento e planejamento colherão os melhores frutos. A única certeza é que o futuro do setor dependerá de bastante agilidade, criatividade e resiliência.
Feliz 2025!
*Rodrigo Barnabé é editor executivo do Pronto Pra Viajar, estrategista de comunicação empresarial na Comunique Melhor e criador de conteúdo no LinkedIn
