Pane no controle aéreo de SP paralisa voos e afeta quase 30% das operações nos terminais

Uma falha técnica no Controle de Aproximação da região de São Paulo paralisou as operações nos aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos na manhã desta quinta-feira (09). A interrupção, que ocorreu na área de controle terminal (TMA-SP), durou cerca de uma hora e gerou um efeito cascata de atrasos e cancelamentos em todo o país. Segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), até o início da tarde, 28,2% das operações nos terminais paulistas apresentavam atrasos superiores a 30 minutos, enquanto a média nacional subiu para 17,2%.

O incidente teve início por volta das 9h, quando o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea) suspendeu as autorizações de decolagem por razões de segurança operacional. Embora os pousos e decolagens tenham sido normalizados por volta das 10h06, o impacto na logística das companhias aéreas perdura. O Ministério de Portos e Aeroportos (MPor) informou que trabalha em conjunto com a Anac e as concessionárias para mitigar os danos à malha aérea.

Posicionamento das Companhias Aéreas

As empresas aéreas registraram volumes significativos de contingência. A Azul reportou, até o momento, o cancelamento de 24 voos e nove alternados. Em nota, a companhia destacou que “está em contato permanente com as autoridades aeronáuticas para minimizar os impactos” e que os clientes afetados recebem assistência conforme a Resolução 400 da Anac.

A GOL informou que a pane foi “algo totalmente alheio ao controle da Companhia” e que sua operação ficou suspensa por cerca de uma hora, sendo retomada parcialmente ao longo do dia. Já a LATAM esclareceu que a suspensão provocou atrasos e cancelamentos generalizados e que trabalha para a reacomodação dos passageiros impactados.

Impacto nos Terminais

As administradoras dos aeroportos de Guarulhos e Viracopos confirmaram que a falha foi externa às suas infraestruturas locais. A GRU Airport ressaltou que a interrupção não teve relação com ocorrências internas no aeroporto internacional. Em Campinas, a concessionária Aeroportos Brasil Viracopos registrou, até às 15h45, 64 voos atrasados e 14 cancelados, entre chegadas e partidas. A Aena, responsável por Congonhas, não enviou posicionamento oficial até o fechamento desta edição.

Fiscalização e Direitos do Passageiro

A Anac atua no levantamento das rotas afetadas e na estimativa do volume de passageiros impactados. A agência reforçou que monitora o desempenho operacional para evitar novos efeitos em cascata. Passageiros com voos previstos para hoje devem consultar o status da operação nos canais digitais das companhias antes de se deslocarem aos aeroportos.

As empresas são obrigadas por lei a prestar assistência material, que varia desde facilidades de comunicação e alimentação até hospedagem, dependendo do tempo de espera.